Verzenden:
Verwerkingstijd:
Bestellingen uit Nederland en België worden binnen 0-1 werkdag verwerkt (maandag t/m vrijdag).
Levertijd:
Voor bestellingen die op een werkdag vóór 20:00 uur zijn geplaatst, wordt de levering binnen 1-5 werkdagen verwacht (maandag t/m vrijdag), meestal de volgende dag, afhankelijk van PostNL. Bestellingen die op zaterdag en zondag worden geplaatst, worden op dinsdag geleverd.
Totale levertijd:
Voor Nederland en België: 1-5 werkdagen.
Voor bestellingen buiten Nederland en België: 2-7 werkdagen. Levertijden kunnen worden vertraagd door onvoorziene omstandigheden.
Opmerking:
Verzend- en retourkosten worden niet vergoed tijdens promotieperiodes
Retourbeleid:
Wanneer u besluit een bestelling te retourneren, verzoeken wij u vriendelijk het herroepingsformulier in te vullen, uit te printen en bij te voegen in de doos die u retourneert.
Na ontvangst van uw pakket, nemen wij contact met u op. Het retouradres vindt u op het formulier. U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling producten te retourneren. Om in aanmerking te komen voor retour, moeten de producten voldoen aan onze retourvoorwaarden: geen gebruikssporen, alle labels en accessoires dienen aanwezig te zijn en de verpakking moet intact zijn.
Actieperiodes:
Tijdens actieperiodes zijn de kosten voor het retourneren voor rekening van de klant en worden niet vergoed door Brandbloom group. U behoudt echter wel het recht op 14 dagen bedenktijd en kunt binnen deze periode uw producten retourneren, mits deze voldoen aan de gestelde retourvoorwaarden. Indien u een product met korting retourneert, ontvangt u een voucher ter waarde van het aankoopbedrag. Deze voucher wordt binnen 14 dagen na de retournering per e-mail verstuurd. Let op: tijdens actieperiodes of bij producten gekocht met korting, worden verzendkosten in rekening gebracht bovenop de standaard verzendkosten.